Services généraux

La direction générale Services généraux (DG 4) veille à ce que les agents de l'OEB en poste sur chacun de nos cinq sites bénéficient de conditions de travail optimales. Ses domaines d'expertise incluent tant les systèmes de rémunération et d'avantages sociaux offerts aux agents de l'OEB que les outils informatiques mis à leur disposition ou encore l'aménagement des différents postes de travail dans les bâtiments de l'OEB. La DG 4 est également chargée d'assurer une gestion durable des finances de l'OEB.

Notre objectif est de contribuer à la vision de l'Office en fournissant des services de grande qualité de manière rapide et économique. Ce faisant, nous soutenons nos agents et donnons à chacun d'entre eux les moyens d'apporter son concours et de remplir sa mission en exploitant au mieux ses capacités, conformément à l'engagement de l'OEB en faveur de l'excellence.

Notre rôle est de faciliter ainsi que d'accompagner la réalisation des activités principales de l'Office, et de veiller en même temps au bien-être de nos collègues. En gérant le plus efficacement possible les ressources financières de l'OEB, nous assurons en outre son indépendance financière.

Les membres du personnel de la DG 4 sont des professionnels hautement qualifiés travaillant dans le domaine des finances, des ressources humaines, du facility management et des technologies de l'information. Nos agents mettent un point d'honneur à fournir des services de grande qualité à leurs collègues et à contribuer, par leurs efforts, à la réussite pérenne de l'OEB.

Nos équipes

La direction principale Finances (DP 4.1) est chargée de la préparation et de l'exécution du budget, de l'établissement des états financiers annuels, de la gestion de la trésorerie (fonds EPOTIF) et des liquidités, ainsi que de la comptabilité. La DP 4.1 est également responsable de l'acquisition de tous les biens et services nécessaires à l'activité des unités opérationnelles.

La direction principale People (DP 4.2) est l'interlocuteur de référence au niveau RH en ce qui concerne la gestion des talents et la prestation de services client. Elle regroupe les partenaires RH, la gestion des talents et les activités liées à la rémunération et aux avantages sociaux du personnel.

La direction principale Corporate Policies (DP 4.3) est responsable des systèmes de rémunération, du droit applicable aux agents, de la planification des effectifs et des politiques en matière de personnel.

La direction principale Administration générale (DP 4.4) fournit des services à l'échelle de l'Office dans plusieurs domaines : bâtiments, installations techniques, facility management, services linguistiques et de conception de documents, impression ainsi que gestion des assurances et des équipements et biens. Elle s'attache à cet égard à offrir des conditions de travail adéquates et un cadre de travail stable à toutes les unités de l'OEB. La DP 4.4 soutient également la procédure de délivrance des brevets en assurant les services de courrier et de distribution.

La structure Business Information Technology (BIT) se compose de la direction principale Chief Technology Officer (DP 4.5) et de la direction principale Chief Information Officer (DP 4.6), qui sont au cœur de la transformation numérique de l'OEB. La DP 4.5 est responsable de l'architecture informatique globale ainsi que du développement et de la maintenance des produits logiciels pour la délivrance de brevets à l'OEB, mais aussi pour les activités d'autres offices de brevets dans le cadre du programme de coopération de l'OEB dans le domaine informatique. La DP 4.6 est chargée de la planification informatique globale, du déploiement des solutions informatiques destinées aux fonctions support, de la gestion courante des systèmes et infrastructures informatiques, ainsi que de la sécurité de l'information.