Services généraux

La direction principale Finances (DP 4.1) fait partie de la DG 4 Services généraux et supervise l'ensemble des questions financières, notamment la planification, la budgétisation, l'analyse des performances, la comptabilité, le traitement des transactions et la gestion des liquidités. Elle se compose des deux directions suivantes : Planification et analyse financières, et Trésorerie et comptabilité. 

La direction principale People (DP 4.2) est en première ligne de la gestion des ressources humaines. Elle gère l'acquisition et la gestion des talents, les activités des partenaires RH, et les opérations liées aux salaires. 

La direction principale Questions sociales et rémunérations (DP 4.3) est responsable des systèmes de rémunération, de l'emploi et de la planification des effectifs. 

La direction principale Administration générale (DP 4.4) gère les installations de l'Office, les projets de construction, les installations techniques et la collection d'œuvres d'art, et fournit des services linguistiques et de conception de documents. Elle joue également un rôle de premier plan dans l'entretien des biens immobiliers de l'OEB et dans les investissements qu'elle y consacre pour l'avenir. Dans le cadre de l'exploitation de nos bâtiments et de la planification et la réalisation des travaux, elle doit garantir le niveau de sécurité le plus élevé pour le personnel et les visiteurs. Elle contribue à la stratégie de l'Office de réduire davantage son empreinte environnementale et de faire des "nouveaux modes de travail" une réalité en façonnant des environnements de travail sûrs et agréables pour le personnel. La DP 4.4 soutient également la procédure de délivrance des brevets dans le domaine de la logistique (services de courrier et de distribution). 

La structure Business Information Technology (BIT) se compose de la direction principale CTO (Chief Technology Office) (DP 4.5) et de la direction principale CIO (Chief Information Office) (DP 4.6), qui sont au cœur de la transformation numérique de l'OEB. Le CTO est responsable de l'architecture informatique globale de l'OEB. Il assure également le développement et la maintenance des services en ligne pour la délivrance de brevets à l'OEB, et des services fournis par l'OEB aux offices nationaux de brevets et à d'autres parties prenantes externes (responsabilité des directions en matière de coopération dans le domaine informatique et d'engagement en ligne des utilisateurs). Le CIO est responsable de l'investissement global dans le domaine informatique, du déploiement des solutions informatiques destinées aux fonctions générales (RH, finances, outils de collaboration, installations, outils d'analyse d'entreprise), de la gestion de projets, de la conformité et de la sécurité de l'information, ainsi que de l'exploitation des systèmes, réseaux et infrastructures informatiques. 

La direction principale Achats et gestion des fournisseurs (DP 4.7) assiste l'Office et les parties prenantes dans toutes les questions relatives à l'achat de biens et de services et à la gestion des fournisseurs. Elle agit en tant que gestionnaire du changement et fer de lance pour le déploiement d'un service des achats durable pour l'Office. Ce faisant, elle contribue à assurer la continuité des opérations en appliquant une procédure d'achat conforme, efficace et efficiente pour l'obtention des ressources nécessaires. 

La direction Performances, risques et conformité (D 4.0.1) assiste l'Office pour les questions liées à la gouvernance d'entreprise, à la gestion des risques et à l'optimisation des performances. Cela comprend la reddition de comptes d'entreprise, la gestion du tableau de bord du SP2028, la gestion des risques d'entreprise, la surveillance des systèmes de gestion intégrés, et les audits ISO internes.