IT Administrator/in Implementierungsunterstützung (22516)

Die digitale Transformation verändert das Tagesgeschäft grundlegend, und dafür benötigen Organisationen verlässliche Technologiepartner. Unser Bereich BIT setzt auf eine Struktur mit klaren Zuständigkeiten für effiziente und effektive IT-Aktivitäten und konsistente Unternehmensdienstleistungen in einem Arbeitsklima, in dem die Beiträge unserer Bediensteten anerkannt und geschätzt werden.

Das Europäische Patentamt (EPA) will im Rahmen seines umfassenden Transformationsprogramms eine DevOps-Praxis entwickeln, agile Prinzipien einbinden, umweltfreundliche Technologien einführen und künstliche Intelligenz nutzen. Wir sehen es als unsere Aufgabe, Innovation, Wettbewerbsfähigkeit und Wirtschaftswachstum in ganz Europa zu fördern. Wir nehmen Innovation ernst und streben unsere vollständige digitale Transformation an.

Der Strategieplan 2028 (SP2028) des EPA legt besonderes Gewicht auf unsere Verpflichtung zur Nachhaltigkeit, wozu auch die Einbindung und Befähigung unserer Beschäftigten durch innovative HR-Praktiken gehört. Schwerpunkte der Strategie bestehen darin, Talente zu gewinnen und zu entwickeln, Mobilität und Flexibilität zu stärken, ein attraktives Arbeitsumfeld zu schaffen und sicherzustellen, dass das EPA eine führende Institution auf dem Gebiet des geistigen Eigentums bleibt.

Die Direktion IT‑Zusammenarbeit erleichtert eine reibungslose technische Zusammenarbeit der nationalen Patentämter und sorgt so für qualitativ hochwertige Dienste, effiziente Verfahren und ein harmonisiertes Patentökosystem zugunsten der Nutzer des europäischen Patentsystems. Unser multidisziplinäres Team IT‑Zusammenarbeit - Implementierungsunterstützung entwickelt, implementiert und pflegt moderne IT-Tools in Zusammenarbeit mit nationalen Ämtern und IP-Organisationen. Es koordiniert die gemeinsame Entwicklung, Bereitstellung, Unterstützung und Verbesserung von Lösungen mit den Stakeholdern über den gesamten Lebenszyklus der Projekte hinweg. Unsere Mission besteht darin, sämtliche patentbezogenen Prozesse durch belastbare Initiativen zur IT‑Zusammenarbeit zu verschlanken und zu vereinfachen, die die Interoperabilität zwischen dem EPA und den Partnerämtern verbessern. Dies umfasst ein umfangreiches Programm zur Modernisierung und Digitalisierung der Tätigkeit der Partnerämter, zur Unterstützung von Tools für alle Schritte von der Anmeldungseinreichung bis zur Patenterteilung und -veröffentlichung, zur Aufsicht über den globalen Roll‑out eines modernen Recherchetools und zur Förderung des Einsatzes von KI.

Wir suchen hochmotivierte erfahrene Expertinnen und Experten, die selbständig arbeiten und die Direktion IT‑Zusammenarbeit mit den neuesten Kenntnissen bereichern können.

Ihre Aufgaben

• Mitwirkung an der Bereitstellung von IT‑Zusammenarbeitsinitiativen entsprechend den strategischen Zielen der Europäischen Patentorganisation als Teil eines multidisziplinären Teams
• Leitung der Vorbereitung und Implementierung von Lösungen für die IT‑Zusammenarbeit bei nationalen Patentämtern über den gesamten Lebenszyklus hinweg, von der technischen Beurteilung bis zur operativen Einrichtun
• Analyse, Anpassung und technische Konfiguration der Lösungen zur Erfüllung der jeweiligen lokalen operativen, rechtlichen und infrastrukturellen Anforderungen, Sicherstellen der Einsatzbereitschaft und der Zweckdienlichkeit
• Leitung der technischen Implementierung, Koordinierung von Installation, Konfiguration, Integration, Testing und Inbetriebnahme in enger Zusammenarbeit mit nationalen Ämtern und internen Kollegen und Kolleginnen aus dem IT-Bereich 
• Bereitstellung technischer Expertise über den Lebenszyklus der Lösung hinweg, einschließlich Problemlösung, Performanceoptimierung, Dokumentation und operativer Übergabe, um sicherzustellen, dass die Systeme stabil und leicht zu pflegen sind 
• Koordinierung lokaler Implementierungs- und technischer Aktivitäten mit allen Stakeholdern in enger Zusammenarbeit mit Business Analysten, Lösungsarchitekten, Entwicklern, DevOps‑Teams, Projektmanagern, externen Auftragnehmern und Partnerämtern 
• Einleitung, Management und Abschluss komplexer oder mit hohen Risiken behafteter Projekte, Sicherstellung einer angemessenen Governance und Bereitstellung und Kontrolle des Umfangs, des Zeitplans, des Budgets, der Ressourcen, der Risiken und der Qualität 

   

   

  Ihr Anforderungsprofil

   

• Erfahrung mit der Bereitstellung von IT-Projekten, sowohl in der praktischen Implementierung als auch im strukturierten Projektmanagement
• solides Verständnis für IP-Prozesse und damit zusammenhängende Verfahren oder nachgewiesene Fähigkeit, sich rasch fachbezogene Kenntnisse in einem regulierten internationalen Umfeld zu verschaffen
• Erfahrung mit der Einführung und Unterstützung von IT-Lösungen in Produktionsbereichen, idealerweise in verschiedenen nationalen oder internationalen Organisationen mit heterogenen IT-Landschaften
• praktische Erfahrung mit agilen und/oder hybriden Delivery-Ansätzen (z. B. Scrum, Iterative Lieferung, phasenweise Roll-outs) in komplexen Stakeholder-Umgebungen
• technisches Verständnis moderner IT-Architekturen, einschließlich cloud-basierter Lösungen, Integrationskonzepte und operativer Erwägungen
• ergebnis- und lösungsorientierte Denkweise und Fähigkeit, Prioritäten und Ansätze in einem sich rasch entwickelnden, bereitstellungsorientierten Umfeld anzupassen
• gute Stakeholder-Management-Kompetenzen, Taktgefühl, diplomatisches Vorgehen und kulturelle Sensibilität in der Zusammenarbeit mit nationalen Ämtern, internen Teams und externen Partnern

Dies sind unsere Mindestanforderungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium auf Masterniveau oder – in Ausnahmefällen – gleichwertige Berufserfahrung
• Ausgezeichnete Kenntnisse (mindestens C1) einer Amtssprache (Deutsch, Englisch oder Französisch) und Verständnis der beiden anderen Amtssprachen; alternativ ausgezeichnete Kenntnisse (mindestens C1) einer Amtssprache, bevorzugt Englisch (in solchen Fällen erwarten wir die Bereitschaft, die anderen beiden Sprachen zu lernen und innerhalb eines bestimmten Zeitraums das Niveau B2 zu erreichen)
• Staatsangehörigkeit eines Mitgliedstaats der Europäischen Patentorganisation

Bewerbungsverfahren

Bitte laden Sie Ihren aktuellen Lebenslauf hoch und fügen Sie im entsprechenden Feld ein Motivationsschreiben an (höchstens 4000 Zeichen). Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Motivationsschreiben auch als Word-Dokument oder pdf-Anlage in SuccessFactors im Bereich "Bewerbungsunterlagen" hochladen. Klicken Sie in diesem Falle bitte das Feld "Bitte das beigefügte Motivationsschreiben beachten" an.

Die Auswahl erfolgt auf der Grundlage der Qualifikationen und Kompetenzen, der Berufserfahrung und der Sprachkenntnisse unter Berücksichtigung des Bewerbungsgesprächs, etwaiger Tests und/oder eines Persönlichkeitsfragebogens.

Wenn aus dem Auswahlverfahren mehrere passende Personen hervorgehen, wird gegebenenfalls eine Reserveliste erstellt. Diese Listen werden 18 Monate lang vorgehalten, und sofern in diesem Zeitraum eine ähnliche Stelle frei wird, nehmen wir gegebenenfalls Kontakt mit den Personen auf der Liste auf.

Weitere Einzelheiten zum Bewerbungs- und Einstellungsverfahren finden Sie auf unserer Karriereseite.

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Wichtige Informationen

Stellengruppe: 4

Besoldungsgruppe: G7 - G10 (monatliches Nettogrundgehalt*: 6 375 to 10 164  EUR, je nach Vorerfahrung und Einsatzort)

Vertragslaufzeit: fünf Jahre mit der Möglichkeit einer Verlängerung

Laufbahnpfad: Technical 

Dienstort: amtsweit

Bewerbungsschluss: [manually insert]

Bewerbungsgespräche sind geplant für: [manually insert]

* Nach Abzug der EPA-internen Steuer und vor Abzug der Arbeitnehmerbeiträge zum Sozialversicherungs- und Versorgungssystem. Das Gehaltsniveau hängt von der Erfahrung ab.